作为数字经济新业态催生的新职业，外卖骑手群体数量近年来不断扩大，已成为灵活就业的重要组成代表。为了能够具体详实地了解外卖骑手的权益保障情况，7月19日上午，浙江理工大学经济管理学院九团一队赴杭州市高沙小区开展灵活就业劳动者权益保障调研的实践活动。团队成员采取向外卖骑手发放问卷的形式，了解灵活就业劳动者权益保障的现状。9Wk中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
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在填写问卷过程中，有位外卖骑手告诉团队成员希望平台企业能通过购买人身意外、雇主责任等商业保险，提升平台灵活就业人员保障水平。此外，多位骑手指出对平台在订单分配、计件单价以及抽成比例方面不太满意，希望平台企业能多顾及劳动者的权益。在发放问卷及采访过程中，团队成员还了解到，外卖骑手普遍存在学历不高的现象，对于社会保障制度不够了解，企业也并未为其缴纳相应社会保险，保障漏洞不容小觑。9Wk中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
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高沙小区中来来往往外卖骑手不断，但看不到他们休息的身影。外卖骑手不是刚送达一单就是刚取到外卖忙着出发送单。有些忙于送单的骑手会委婉拒绝填写问卷，然而团队成员并未放弃，经过一上午的努力，成功收回有效问卷40份，圆满完成制定的计划和目标。9Wk中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
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随着未来灵活就业人员的持续增多，在十四五期间国家将出台有关灵活就业人员劳动保障相关制度，完善灵活就业人员的社保权益，将其纳社会保障体系已成为未来发展的趋势。在发放问卷过程中，与外卖骑手的交流也使团队成员认识到完善灵活就业人员权益保障的迫切性与必要性。