中浙网首发(主编/王志鹏)为了解杭州市街道社区内的“最多跑一次”政策改革实施现状和居民满意度,近日,浙江理工大学经济管理学院二团八队暑期社会实践团队前往江干区、余杭区各社区,对当地居民进行有关“跑改”的问卷调查与访谈,从居民角度对政务改革实施成效产生了新的认识。
最后,成员们进入社区办事处体验办事服务志愿者,帮助社区居民处理了居住出租房屋登记、市民卡充值及余额查询等事项,办理的速度和效率都极高,自助挂号机只需动动手指,便可在短时间内搞定所有手续,但其中居住出租房屋登记比较复杂,居民提前问好房屋管理人的信息并且带上租房合同才可以进行办理,来办理该事项的是一对年轻夫妇,但由于居民未带租房合同,该事项未能于当天办理完成。
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