中浙网(主编/王志鹏)5月10日,针对App在IOS商城遭下架一事,蛋壳公寓回应表示,目前,该公司App只在IOS商城下架,其他应用商城均正常,公司正在和ios商城积极沟通,很快就会恢复。
蛋壳公寓还表示,苹果手机的老用户不受影响,而新用户可使用蛋壳公寓微信公众号、小程序查找房源,或在微信公众号预定、签约或支付账单。
关于APP被下架的原因,蛋壳公寓在回应中并未提及。
公开资料显示,4月30日,有网友在社交平台上贴出蛋壳公寓APP在苹果应用商店被下架的相关截图,并表示,安卓应用市场可以搜索到该APP并下载。
据安卓应用市场的蛋壳公寓页面显示,该APP综合评分为1.3分,总有647人评分,气候弄,绝大多数用户仅打了1分。用户评论的内容主要是描述蛋壳公司欺诈、骚扰和不合理收费等问题。
此外,在网络投诉平台上,也有关于蛋壳公寓APP 的相关投诉,如APP余额不让提现、APP线上签约后房屋却无法入住等问题。
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