随着互联网平台经济的发展，灵活就业的重要作用愈发凸显，以平台灵活就业为主的新就业形态已成为经济发展和扩大就业的新引擎。在推进我国现有就业结构变革的同时，平台灵活就业也给劳动者权益保障带来新的挑战。为了深入了解当下灵活就业社会保障制度，促进灵活就业发展，助力后疫情时代复工复产，7月16日，浙江理工大学经济管理学院九团一队赴杭州市上城区开展“灵活就业，权益在线”社会实践活动。
7月16日上午，团队成员前往浙江省杭州市上城区人力资源和社会保障局，初步了解杭州市灵活就业相关的社会保障制度。上城区人力资源和社会保障局主要负责促进就业创业工作，综合管理全区人才开发工作，基本养老保险、工伤保险和失业保险工作等。其在设施配备、办事效率、服务水平等方面都做的十分完善。
在采访过程中，医保办公室的赵文俊老师详细介绍了杭州市灵活就业人员的社会保障政策。赵老师讲到：“现阶段的灵活就业人员社保可选参保的项目少，参保受到户籍地、身份等因素限制。”针对灵活就业人员，国家目前已出台相关社会保障政策。但大多数灵活就业人员只购买了养老保险和医疗保险。对于外卖骑手、网约车司机、快递员等新型平台灵活就业人员来说，他们与平台是合作关系而非正常的雇佣关系，需要自行缴纳社会保险。
随后，团队成员前往一楼服务大厅对灵活就业人员缴纳社保流程进行多方面了解。在大厅里，有关杭州市灵活就业社会保险缴费标准清楚地投射在屏幕上。一位灵活就业人员正在了解相关缴费标准，团队成员上前进行交流。在交流过程中团队成员了解到，杭州市政府在灵活就业保障方面做到了政务公开透明、收费标准清晰、流程简便、介绍详细等，让原本在外地就业现初来杭州进行灵活就业的受访者感到欣慰。
在结束与受访人员的交流后，团队成员注意到到一楼服务大厅中央摆放着三台电脑，电脑桌面上有各式各样的缴纳表格和社保缴纳流程。只需经过简单的查询，就能找到灵活就业人员参加社保的相关流程和方法。
接下来，团队成员来到大厅左侧自助服务机处进行取号，分别前往医疗综合、养老综合、就业综合窗口进行咨询。
经过一上午的实践，团队成员对杭州市灵活就业政策有了更加清晰的认知，也切实感受到了上城区人力社保局坚持以人民为中心，全心全意为人民服务的工作宗旨。其落实与完善了人力社保工作，充分助力灵活就业社会保障制度，促进共同富裕示范区建设。
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