浙江省已经进入数字浙江的建设阶段，而养老困境是浙江省面临的一大民生瓶颈，将数字化、大数据平台嵌入养老行业，将智慧养老模式运用于养老行业，是浙江省养老行业正在探寻的新道路。为增强对智慧养老发展现状的了解，探究智慧养老模式的改良方向，实现高效反哺社会的效益，深入了解当下智慧养老在浙江省杭州市的发展现状，体会数字化建设为养老领域带来的利好和便捷，近日，浙江理工大学经济管理学院八团一队的成员来到了浙江省杭州市翠苑街道的福寿康居家养老服务中心进行实地调研和采访。
随着深入走访发现，即使是走在前沿的翠苑试点，也有着不可避免的发展瓶颈，间接映射出了当下智慧养老发展的痛点。诸如养老行业作为朝阳行业，群众普及度和接受度并不高，极度缺乏相关人才的引入，护工缺少且年纪偏大的现象时有存在，急需年轻血液的涌入。人才缺失导致的各养老服务中心或机构的人员变动快、人手缺乏，使得管理在频繁交接的过程中存在或多或少的混乱状态，也给很多老人带来了不适。而初期研发成本过高，导致智慧养老费用昂贵，使部分老人因为经济能力有限而望而却步。如果智慧养老的目的旨在服务老年人群，价格上却并不亲民，那么显然有违发展初衷。目前的养老行业，仍旧有很对尚未解决的问题，老年群体需要得到更多的关注，养老行业也需要更大的支持。
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