八号下午，队员们来到了南浔市民政局养老科进行了采访，养老科负责人热情接待了实践队员们。南浔区民政局高质量推进“幸福南浔·夕阳红”养老服务体系建设，铺开一张养老服务智慧网。负责人首先提到了现在试运行的浙里养平台，表示严格实行一床一码一人，查明到底“多少人来、多少人吃、多少钱”，它打通了民政、财政、公安、卫健等部门数据，让数据跑起来，老人少跑腿。同时这也是一个相应数字化改革、智慧养老的监管平台，现在还在不断的探索，用一句老话来说，就是“摸着石头过河”。在浙江，智慧养老也在探索中不断深入，正在逐步支撑起养老服务政府和老年人、政府与市场、老年人和市场之间的政务办理和供需对接。
此外，她表示在养老市场化这一方面也想过许多办法，例如有两个居家项目：配送餐和家庭养老床位。而这里所存在的问题是，住在城区的老年人不愿意上门送餐，而农村老年人不能去镇上吃，但也不接受上门送餐服务。在家庭床位上，政府的措施是失能老人的费用全包，并且每天上门服务一小时。在老年人的安全保障问题上，负责人表示，家政服务人员上门服务需扫描二维码，监管平台实时跟踪定位，有效阻止了弄虚作假行为，“前期通过平台跟踪定位和情况反馈，服务公司对服务次数和时长明显不足的服务人员采取了相应处罚措施，服务质量有了明显改善。”
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