为进一步了解温州的智慧养老情况，7月14日下午，浙江理工大经济管理学院8-1暑期社会实践团队来到了龙湾区综合福利中心。据悉，养老院每过一段时间就会进行星级评定，该养老院在最近一次的评定中评为五星级。院长提到，从四星级升级到五星级的重要一个指标是医养结合的模式是否在养老院有所应用。该福利中心有113个床位，目前入住了65个老人，其中有20个是低保无保的老人，支出花费全由政府买单。有四十几个入住的老人是附近的居民，自费入住。入住的老人年龄基本在八十岁以上，属于高龄人群。9VK中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
  据院长所述，福利院已经有十几年的经营历史了，根据政府在不同阶段发布的政策进行不断优化改革，争取为老人打造最舒适的居住环境，提供最便捷的服务。提到护理员，院长表示，目前一个护工大约要照顾8个老人左右，压力相对较大，且招工困难，加之温州方言的复杂性，护工与老人交流过程中也存在一定的障碍。9VK中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
  当天遇到一个老人拄着拐杖缓慢走到院长办公室门口，说的是听不懂的方言，随后院长叫来了护工将他带到了一旁。听院长描述，是老人想家了，想让他的孩子来看他，他的孩子们也是一周来看望他一次。其实老人也是小孩，年纪大了，也会像小朋友依赖家长一样依赖自己的孩子。调查发现，老人居住的环境是完全达到标准的，但在心理关怀方面，还是有所欠缺。在此呼吁，希望子女们在空余时间能多多陪伴家中的老人。9VK中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站