为了解智慧养老服务平台的落实情况和解读服务平台的运营模式，八团一队于7月4日前往位于浙江省杭州市西湖区的浙江福寿康医养服务有限公司、7月5日前往杭州梦虎网络科技有限公司和朗颐杨柳郡居家养老服务中心进行实地调查。S8U中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
首先，实践团队来到了浙江福寿康医养服务有限公司，该服务机构秉持着“全程康护，福寿安康”的理念，是国内首家从日本引进居家介护服务模式，为老人提供康复护理、临床护理、长期照护等服务。徐明敏院长带领实践团队参观了养老院的智能化设备、系统以及基础设施等，并耐心细致向实践队员们讲解养老院的主要结构组成、服务项目、安全设备。从其中，院长重点讲述了能够保障老人安全的中心系统：老人所睡的床都与一块大屏幕连接起来，可从屏幕上可以得知老人的心率、离开床的次数、是否在睡觉等主要信息，该系统可以实时监控到老人的基本身体状况，利用大数据分析对于老人日常行为进行判断，以免发生意外事故。同时，老人所居住的地方有安装警报器，发生意外可以按响警报器通知值班人员。这样可以大大减少老年人的安全事故的发生，提高老年人生活的安全系数。S8U中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
  7月5日下午，实践团队来到了位于杭州市江干区的朗颐杨柳郡居家养老服务中心，是江干区申报的三个示范型居家养老服务中心建设项目之一，经负责人介绍，实践团队得知该养老服务中心是以公建民营为合作模式，以医养结合，健特融合、多元联合为服务模式，通过第三方运营管理，打造成集全托、日照于一体，健康老人活动、特殊老人照护于一体的养老服务综合体。在客户的医疗康复服务上，该养老服务中心有杭州护理院提供医疗支持，定期参加诊疗查房，给予全面医疗指导，提供技术支持；在客户的生活照料上，配有监控、门禁、呼叫、定位等系统为入驻长者提供安全保障。