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中浙网（通讯员 高炜婷/文）独家首发，近日，浙江理工大学经济管理学院美丽浙江实践服务团队城市大脑助力游客“多游一小时”小分队前往京杭大运河杭州景区进行社会实践活动，了解杭州“城市大脑”在京杭大运河杭州景区的运用情况，探索助力杭州数字旅游发展的渠道，为旅行者提供更好的信息服务，共创美丽浙江。G9k中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
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运河两岸柳树成荫，河水清澈，河畔是白墙灰瓦的博物馆。独特的伞文化，富有诗意的扇文化和粗犷的刀剪剑文化，以及博物馆内丰富多样的展品，让游客体会到运河的民间风俗和生活乐趣，更让来自五湖四海的游客感受到杭州的魅力。G9k中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
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六团七队抵达京杭大运河杭州景区后，考察景区提供的信息服务智能系统、景区智慧导览系统和景区旅游服务配套设施的数字化程度，在此基础上对游客的满意度和忠诚度进行问卷调查。紧接着，团队成员开始对游客的满意度进行调查，向游客清晰有礼地表达进行问卷调查的目的和意义，缓解游客对问卷的抵触心态，进行问卷调查之时调查员还会针对晦涩词语为游客进行讲解，并与游客交流关于杭州城市大脑在旅游方面的影响，在问卷结束后调查员还会送上一把小扇子作为礼物。G9k中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
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杭州借助“城市大脑”文旅系统的功能，推动传统旅游产业的转型升级，致力于实现“旅游智能”，让游玩过程变得更加轻松有趣，为游客提供更好的旅游体验。而六团七队通过对京杭大运河杭州景区的数字化调查，和游客的满意度调查，为杭州发展“未来旅游”提供理论意义和实践意义，助力“城市大脑”文旅系统在旅游业上的应用。（施旭斐/图）G9k中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
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