近年来，在“互联网”的浪潮下，催生了一些新型的就业形态和用工模式。例如，互联网外卖行业充分运用互联网和智能移动技术，创造出“平台+骑手\快递员”等新型灵活用工模式。相较于传统的用工模式，该模式在保障外卖平台经营者降本增效、促进劳动者灵活就业以及提升社会整体效率方面效果比较显著，同时给外卖骑手等灵活就业劳动者权益保护带来新的挑战。paZ中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
为了解杭州市平台灵活就业劳动者权益保障情况，维护好新就业形态劳动者劳动保障权益，促进灵活就业、增加就业岗位和群众收入，浙江理工大学经济管理学院9-1暑期社会实践团开展了以“灵活就业，权益在线”——杭州市平台灵活就业的劳动者权益保障调查”为主题的暑期社会实践活动。paZ中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
7月16日上午，浙江理工大学经济管理学院9-1暑期社会实践团队成员赴浙江省杭州市上城区人力资源和社会化保障局，团队成员先在咨询引导台取号后，来到就业综合窗口，窗口工作人员简单介绍了平台灵活就业形势。随后在工作人员的指引下，来到了与二楼办公室工作人员进行访谈，在采访过程中了解到灵活就业人员社会保险缴费标准及相关情况：参加杭州市区职工基本养老保险的灵活就业人员、个体工商户（不含以单位形式参保的个体工商户），月缴费额=月缴费基数×缴费比例，月缴费基数由参保人员按5091.58元/月（上年度全省在岗职工月平均工资）的80%—300%之间自行选择，缴费比例为18%。职工基本养老保险月缴费额度，杭州市区（不含临安区）灵活就业人员可在733.19至2749.45元之间选择。paZ中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
7月16日下午，浙江理工大学经济管理学院9-1暑期社会实践团队成员赴杭州市人力社保局办事大厅了解平台灵活就业补贴和的社会保险费补贴政策和情况，研究新业态从业人员的社会保障问题，杭州市人力社保局贯彻落实党中央、省委和市委关于人力资源和社会保障工作的方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对人力资源和社会保障工作的集中统一领导。负责促进就业创业、基本养老保险、工伤保险和失业保险工作以及综合管理全市人才开发工作。paZ中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
团队成员向一楼办事大厅就业服务窗口工作人员咨询，了解到灵活就业政策的报酬的对象为按规定申报灵活就业并以个体劳动者办法缴纳社会保险费的持证人员。随后团队成员来到了九楼办公室采访童老师，童老师向我们讲述到，申报灵活就业的人员尚未以个体劳动者形式在主城区缴纳社会保险费的，需先办理参保手续并缴纳社会保险费后方可申报灵活就业。协议期内中断缴纳社会保险费的，应将有关社会保险费补齐，不愿补齐的，应签订《承诺书》，协议期内已缴纳社会保险费的月份可按规定享受灵活就业补贴。paZ中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
7月19日，浙江理工大学经济管理学院9-1暑期社会实践团队成员来到了杭州市拱墅区顺丰创新中心。顺丰速运是快递物流综合服务提供商，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、结算管理等一体化的综合物流服务。此外，顺丰速运也是我国快递行业服务质量、员工福利待遇排行靠前的企业之一，团队成员在对顺丰速运企业灵活就业人员工作情况进行实地考察的过程中，可以帮助团队成员了解其内设机构以及顺丰公司灵活就业人员的情况。paZ中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
在顺丰人力资源部王志鑫老师和赵志国老师的指引下，团队成员来到了八楼人力资源部和综合部办公室，王老师讲述到顺丰雇佣灵活就业员工的相关情况。顺丰公司会根据用工需求雇佣灵活就业人员，员工规模保持在两三千人左右，占公司总员工比重约为30%，并且都有签订相关劳动合同。若处于“三八妇女节”“双十一”“开学季”等购物节期间，公司会通过跟联系外包公司进行调度员工数量安排，这些员工的权益保障则主要由第三方或员工个人负责。paZ中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站
浙江理工大学经济管理学院9-1暑期社会实践团队对浙江省杭州市上城区人力资源和社会化保障局、杭州市人力社保局办事大厅及杭州市拱墅区顺丰创新中心实地走访可以帮助团队成员了解其内设机构以及灵活就业人员的情况，从而了解灵活就业人员在生活中的困难，为杭州市在平台灵活就业帮扶政策上提供有效参考。paZ中浙网 – 中国浙江网_浙江省地方综合性门户网站