夏季即将来临,空调清洗需求骤增。针对消费者担心的清洗不到位、乱收费等痛点,京东家政以空调“不满意重新洗”服务化解顾虑,经过专业空调清洗8大步骤后,用户如不满意可现场重新清洗,不产生二次清洗费用。此外,京东家政还推出61.8元限量抢空调清洗的优惠,让消费者轻松体验专业、便捷有保障的清洗服务。
空调的运作方式类似“吸尘器”,抽进室内的空气,经过潮湿的蒸发器全面接触后,再吹进室内,内部的过滤网、导风轮和蒸发器等部件,容易积聚灰尘、污垢,进而滋生细菌和病毒。长期未清洗的空调,是夏季室内过敏原的重要来源,可能会诱发鼻炎、哮喘等,因此不少家庭每年都会请专业师傅进行清洁。但由于部分家政机构缺乏专业性和规范性,不少消费者反馈清洗效果不佳、服务敷衍,甚至有的空调清洗后出现异味和损坏,商家返工还要二次收费,产生了不少纠纷。
此次京东家政推出的“不满意重新洗”服务,一举化解了消费者清洗空调的痛点。若用户现场验收清洁效果时不满意,现场免费返工。
为了确保空调深度洁净,京东家政制定了洗前功能检测、周边环境防护、零部件拆开洗、喷洒清洁剂、高温蒸汽消毒、内外擦拭一新、环境整理复位、客户验收成果等8大标准清洁步骤。每位京东家政空调清洗师均需经过80+课时封闭式实操培训,并通过严格考核方可上岗。相比普通的空调清洗,京东家政专业清洗更加深入细致、不留死角,包括高压水流全面清洁、手工刷洗各个零部件、雾状水流冲洗藏污纳垢死角,以及高温蒸汽全面杀菌。
洗空调上京东,自营有保障。值得关注的是,京东空调清洗季全新开启,即日起至5月18日,消费者购买京东家政空调清洗服务,并在小红书发布空调清洗前后效果对比笔记,即有机会赢取10万元奖励。
除了空调不满意重洗服务,此前京东家政在日常保洁、开荒保洁、家电清洗、玻璃清洗等精细化服务中,也推出了“不满意重做”的服务承诺。目前京东家政服务已覆盖北京、上海、深圳、广州等30余个城市,累计服务数十万家庭,好评率超过98%。
