11月26日,居然装饰与每平每屋·设计家“数字+”产品发布暨“寻找国民好设计”设计挑战赛(华北区)启动新闻发布会在京举行。此次面向家装产业发布家装数字化产品,是每平每屋·设计家牵手居然之家2年后,推进家装家居产业线上线数字商业智能化发展的重要举措,也是每平每屋设计家继续深化行业布局的重要成果。
中国室内装饰协会会长张丽、中国建筑装饰协会住宅部品产业分会秘书长胡亚南、居然之家新零售集团执行总裁王宁、居然之家控股集团常务副总裁任成、居然之家新零售集团副总裁兼居然装饰总经理曹晓龙、国际著名设计师制造·中创始人[ADCC]陈设委执行主任梁建国、阿里巴巴每平每屋平台业务负责人与每平每屋·设计家CEO石梵、每平每屋·佳装业务负责人傅浩为、美国室内设计中文版出版人赵虎、Design设计总监/共合设联合创始人吴巍,以及掌上辅材、住小帮等三十余家家居建材品牌代表应邀出席了本次会议,与到场嘉宾及业界媒体共同见证家装家居产业数字化转型升级的新里程。
珠联璧合 推动前中后台产业全链路数字化发展
每平每屋·设计家是由阿里巴巴集团和居然新零售集团于2019年共同投资设立,是阿里巴巴旗下家装家居设计平台和居然新零售集团官方家装家居设计平台。每平每屋·设计家致力为家装家居实体企业线上线下一体化经营提供全渠道、全链路数字化发展能力,并从线上线下零售一体化、设计生产同源一体化、设计施工算量一体化、技术工具突破、设计师生态构建等多方面帮助家装家居品牌商家、下游工厂、装饰公司、设计师群体等产业链上各个能力角色实现全面的数字化升级,此次与居然装饰联合发布“数+”产品,不仅是家装家居产业生态协同的重要体现,更是以作为居然装饰的数字化底层的商业架构,从设计到施工到材料到家居的采买各环节,形成可视化、透明化、智能化的数字连接,帮助居然实现前端设计到后端生产高效协同、家装全业务流的数据资产与实际服务协同,助推业绩获得实效增长。
(每平每屋平台业务负责人兼每平每屋设计家CEO石梵)
发布会上,每平每屋平台业务负责人兼每平每屋设计家CEO石梵分享了公司多年来服务众多商家进行数字化转型的成功经验和家居家装产业最新科技应用成果。他表示,随着家居零售企业和家装商家数字化的深入,数字化从前端的线上营销和经营场景逐步渗透到中端和后端,企业的数字化建设不是线上或者线下单场景的数字化,而是线上线下的全面融合。每平每屋设计家已发开出适用于从3D云设计、营销获客、报价、签约、数字商品供应链、算量、施工、生产、交付履约管理等家居家装前中后台全链路标准化的家装产业数字化解决方案。
此外,石梵还揭晓了每平每屋平台最新家装家居应用技术——AI视频建模、自动化户型重建和AI智能样板间等。AI视频建模是基于神经渲染的3D建模产品;自动化户型重建为用户提供便利,使其通过苹果手机摄像头就能快速实现户型设计;AI智能样板间,最快3秒出设计效果图,真正做到节省设计费。
重磅发布每平智算1.0 深化家装行业数字新基建
传统装修过程链路长、协同多、标准化程度低,在长达3-4个月的服务过程中因各环节人工信息传递和不同系统工具的反复切换,常常导致整体工作效率低下、甚至丢失重要信息,从而影响工程进展和交付满意度,最终使得装企的品牌形象受损。
针对上述行业弊病,每平每屋佳装业务负责人傅浩为正式发布家装全链路数字化产品——每平智算1.0。
(每平每屋佳装业务负责人傅浩为)
据他介绍,每平智算1.0在过去的半年里已与居然装饰线上线下业务场景相结合,帮助居然装饰通过数字化节点管控,大幅提升管理效能和交付品质,在所覆盖的消费者中获得了一致好评。
“每平智算1.0将每个工程拆解归纳为营销获客—量房设计—预算出图—发包施工—节点管控—归档迭代等重要环节,以获客转化一体化、设计算量一体化、履约管控一体化的三个一体化理念,来构建家装业务的全链路全流程数字化,帮助装企从源头获客直至工人施工,用一套产品解决中间的信息流转和角色协同的种种问题。”
傅浩为透露,自今年合作以来,居然装饰试点门店的整体获客转化率较使用前提升了4.3%。每平智算1.0不仅为居然装饰打通在阿里场域内各种引流获客的路径,同时帮助居然将各种渠道获得的用户线索统一汇总到CRM系统中,通过用户的历史访问记录、消费行为、地理位置变化等多维度信息,提供对应的用户偏好分析和营销建议,使得门店人员在与用户通话见面前,就能拟定出最符合用户需求的服务方案,真正进行“千人千面”营销,从而快速赢得消费者的好感与信任。
更重要的是,每平智算1.0实现了施工算量一体化和履约管控一体化,能帮助设计师快速生成3D设计方案,结合居然的工艺工法,根据3D效果图可直接产出指导施工的各类CAD图纸,省去设计师们出图的大部分工作,同时对接居然定额库能直接计算出工程中所需的人工和材料使用量及对应预算成本。而此后进入履约服务环节,系统将根据3D设计方案及居然装饰的产品和服务标准,直接生成拆分工种的排期进度,将各工班组的进场时间及供应链协同通过系统进行统一管理,实现工不等料,料不积压的完美平衡。
“设计算量一体化的三步解决方案,使得居然装饰整个设计出图环节总体工时从原先的2天以上,直接下降至10个小时以内,极大降低设计师工作量的情况下,算量精准程度实测达到了97.7%。成为居然装饰承诺0增项的重要保障。另一方面,通过整套的履约管控一体化体系的落地部署,居然装饰轻松实现了工程周期下降9.2%,工地验收一次通过率超过98.3%,用户客诉率小于1%。”
傅浩为还表示,当履约完成后,从探需—设计—施工—供应链协同等整个工程的所有环节的所有数据,会全部进入本地化数据库中,成为售后保障的服务依据,企业管理层可根据所沉淀信息,进行产品服务的分析优化,快速调整策略,以获得更好的企业口碑。
此后,每平每屋·设计家还将继续以科技力赋能居然装饰,助其形成标准化整装体验空间,把居然之家的资源优势及数字化平台优势发挥至极致。
寻找国民心中的好设计 打造“消费者+平台+设计师+品牌”的新兴产业生态圈
发布会现场,“寻找国民好设计”设计挑战赛(华北区)也联动开启。居然之家新零售集团执行总裁王宁、居然之家家装顾问梁建国先生、阿里巴巴每平每屋平台业务负责人与每平每屋设计家CEO石梵、中国建筑装饰协会住宅部品产业分会秘书长胡亚南、美国《室内设计》中文版出版人赵虎、Design设计总监/共合设联合创始人吴巍联动开启“寻找国民好设计”设计挑战赛(华北区),共同见证这一场设计行业巅峰赛事。
这是继杭州站正式启动后,「寻找国民好设计」——2021阿里巴巴每平每屋设计挑战赛(华北区)正式开擂。本次赛事将通过聚集优质资源、多方创意力量,联合知名设计大咖、优秀企业品牌,与设计深入“对话”,建立一整套以消费者为核心价值体系的设计师全链路服务标准,突破原有产业链单一闭塞的闭环,通过大数据全链路匹配多维度核心能力极高的青年设计师,打造一个“消费者+平台+设计师+品牌”的新兴产业生态圈层,探索设计行业的多元化前景与新的发展路径,推动中国设计中坚力量合力成长。
